El ranking de la discriminación en TV
De acuerdo con el informe del Observatorio de la Discriminación en Radio y Televisión, a América le siguieron Telefe, el 9 y El Trece. Los programas con más casos son Antes del mediodía, Bendita, Showmatch y RSM. Advertencia para Araujo.
Página 12 – Sociedad
Mariana Carbajal
30 de julio de 2011
ACTIVIDADES
Lanzamiento de un Observatorio de medios en Santiago del Estero
El viernes 10 de mayo, el Observatorio de la Discriminación en Radio y TV participó de la presentación del Observatorio de Medios sobre Género, Niñez y Discriminación de la Provincia de Santiago del Estero. Alicia Ramos, Directora de Investigación y Producción del AFSCA junto a la Lic. Rosa Isac, directora de Género de esa provincia y a María de los Ángeles Aquines, miembro de la organización Traso conformaron un panel en el que se desarrollaron distintos aspectos de la “perspectiva de género en los medios”.
En ese escenario, que contó con la presencia de varios/as estudiantes y representantes provinciales, la directora del AFSCA comentó las distintas actividades que realiza este observatorio así como otras cuestiones relativas al Consejo Asesor de Comunicación Audiovisual y la Infancia.
El miércoles 17 de abril la empresa Global Mind, agencia que ofrece servicios de comunicación multifuncionales, invitó a representantes del Observatorio de la Discriminación en Radio y TV a sus instalaciones para brindar una charla de capacitación sobre discriminación y medios.
Alrededor de 20 personas participaron del encuentro donde hubo intercambio de conceptos sobre todo en relación a estereotipos de género. En ese sentido se brindaron ejemplos de spots que en este espacio fueron considerados sexistas, así como otros donde el tratamiento comunicacional fue inclusivo y disruptivo.
ACCIONES
Sobre las adultas y los adultos mayores
El 11 de marzo de 2013, el Observatorio se reunió con la agencia DDB -mentora de la campaña “Abuela” del producto Speedy- y con el Gerente de Comunicación y Gestión de Marca de Telefónica de Argentina S.A. para reflexionar en torno de esa serie de spots puesto que algunos de ellos generaron reclamos. En el encuentro hubo muy buena predisposición para recibir recomendaciones con el fin de evitar discursos estigmatizadores sobre las y los adultas/os mayores; por otra parte, los y las responsables de la campaña ofrecieron una exhaustiva explicación acerca de cómo se construyó la mencionada campaña. Finalmente, quedó establecido el contacto para intercambiar consideraciones acerca de futuras producciones.
Leer informe completo
Informe: “Abuela” de Speedy
Esta campaña se compone de una serie de spots en los que podemos observar las dudas y consultas de una adulta mayor mientras aprende a usar Internet. Como veremos, el elemento humorístico de los spots tiene más que ver con el sentido literal que la protagonista hace del mundo de la Internet que con su edad. No obstante, la campaña reproduce ciertos estereotipos hacia los y las adultos/as mayores.
A modo de ejemplo, citamos los siguientes diálogos que ella sostiene con personas que son más jóvenes que ella. En algunos casos se dice de forma explícita que son sus nietos/as.
“Encontré poker on line, ¿sabés dónde puedo encontrar ching chong, una escoba, un tute cabrero?”
“Dice que cierre la ventana para continuar, pero ¿cómo pueden saber ellos que tenemos la ventana abierta?”
“¿El antivirus me lo cubre Pami? (…) ¿No me lo van a querer cobrar, no? Mirá que soy jubilada de la mínima”.
“Me está pidiendo la fecha de nacimiento, me parece una falta total de respeto”.
Finalmente, mientras juega online ella cambia de rol y enseña: “Con la barra se salta, hija, con la barra”.
La campaña se apoya en ciertos estereotipos hacia la vejez y el mensaje subyacente puede resultar ofensivo: hasta los viejos pueden aprender a usar Internet. Sin embargo, uno de los spots rompe con el estereotipo y vemos cómo Haydée, la protagonista, aprende e incluso enseña a personas (menores que ella) a usar las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TICs).
Existe un conjunto de prejuicios y estereotipos muy arraigados en torno al envejecimiento y la vejez, que el psiquiatra norteamericano Robert Butler, en 1969, denominó viejismo, y está en la base de las actitudes y concepciones discriminatorias hacia los/as adultos/as mayores .
El prejuicio más común es asociar el envejecimiento a la pérdida de capacidad intelectual. En este sentido, la publicidad rompe con el estereotipo de sujeto aniñado, y muestra como una adulta mayor se interioriza con las TICs, incluso buscando adaptándolas a sus gustos personales .
La publicidad presume las dificultades en el manejo de las TICs que tienen las personas que no han crecido en un mundo en el que su utilización es tan habitual como lo es hoy. Actualmente, los/las niños/as están inmersos/as desde temprana edad en la utilización de computadoras y otras tecnologías informáticas.
La existencia de una brecha generacional (que de a poco se va achicando) en lo que hace al uso de las tecnologías de la información y la comunicación es innegable. Esto no quita que los y las adultas mayores puedan aprender a utilizarlas.
El Plan Nacional contra la Discriminación señala como una práctica social discriminatoria a cualquiera de las siguientes acciones:
a) crear y/o colaborar en la difusión de estereotipos de cualquier grupo humano por características reales o imaginarias, sean éstas del tipo que fueren, sean éstas positivas o negativas y se vinculen a características innatas o adquiridas;
b) hostigar, maltratar, aislar, agredir, segregar, excluir y/o marginar a cualquier miembro de un grupo humano del tipo que fuere por su carácter de miembro de dicho grupo;
c) establecer cualquier distinción legal, económica, laboral, de libertad de movimiento o acceso a determinados ámbitos o en la prestación de servicios sanitarios y/o educativos a un miembro de un grupo humano del tipo que fuere, con el efecto o propósito de impedir o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos o libertades fundamentales.
Un aspecto positivo de la campaña publicitaria de Speedy es que deconstruye algunos estereotipos que comúnmente se adjudican a los/as mayores adultos/as. Además (y esto cobra particular relevancia al final de cada spot), la publicidad visibiliza a los/as adultos/as mayores/as como un segmento activo y participativo de la sociedad.
No obstante, otros estereotipos aparecen reforzados. Por ejemplo, la utilización de la literalidad del lenguaje obviando fenómenos como la metonimia, implica una infantilización de los/as adultos/as mayores que de algún modo contribuye a la estigmatización y estereotipación de este sector.
Madryn Bikini Open Night
El Observatorio de la Discriminación en Radio y Televisión recibió los reclamos de la “Casa de la Mujer de Puerto Madryn” en contra del concurso organizado por Radio Total 90.1 titulado “Madryn Bikini Open Night”. El motivo de dicha acción radica en que allí se elegiría “la mejor cola” constituyendo el hecho un mecanismo reforzador del fenómeno de cosificación de las mujeres.
En este sentido, el Observatorio se comunicó con la mencionada radio entendiendo que, en efecto, un concurso basado exclusivamente en una parte del cuerpo de las jóvenes, dejando fuera atributos esenciales de su personalidad (intereses, estudios, ocupaciones), constituiría un acto discriminatorio basado en el género. Y, además, que ese acto reproduce un mensaje donde varones y mujeres no son valorados de la misma manera, ni tienen un trato igualitario, pues se relega a las mujeres a una situación de subordinación.
Asimismo, para este espacio la búsqueda de la “mejor cola” no hace más que reforzar un patrón de belleza ajeno a la realidad, sustentado en estereotipos que desnaturalizan la belleza de los cuerpos, así como la difusión de este tipo de prácticas a través de los medios de comunicación promueve la violencia mediática y simbólica hacia las mujeres. Tal violencia está contemplada expresamente en Ley Nº 26.485 “Ley de protección integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones interpersonales” y comprende aquella publicación o difusión de mensajes e imágenes estereotipados a través de cualquier medio masivo de comunicación, que de manera directa o indirecta promueva la explotación de mujeres o sus imágenes, injurie, difame, discrimine, deshonre, humille o atente contra la dignidad de las mujeres, como así también la utilización de mujeres, adolescentes y niñas en mensajes e imágenes pornográficas, legitimando la desigualdad de trato o construya patrones socioculturales reproductores de la desigualdad o generadores de violencia contra las mujeres (artículo 6, inc. f).
Por estas razones, el espacio invitó a los/as responsables del medio a que reflexionen sobre la pertinencia de realizar un concurso de este tipo y, a pesar de que la radio estaba cerrada en distintos momentos de entrega de la carta respectiva, a través de la misma los/as invitó a ponerse en contacto con el fin de evitar la reproducción de estas prácticas sexistas.